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Jeder Verkäufer bietet seinen eignen Versand an und nutzt dafür unterschiedliche Versand-Dienstleister. Das können z.B. Hermes, UPS, DHL sein. Dadurch kann es zu unterschiedlichen Lieferzeiten kommen. Schau am besten in die Versandbedigungen auf der Produkt-Seite des Verkäufers, um mehr darüber zu erfahren.

Deshalb ist es auch nur möglich bei einem Verkäufer gleichzeitig einzukaufen. Siehe dazu auch “Warum kann ich nur bei einem Verkäufer einkaufen“

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Aktuell gibt es pro Verkäufer nur eine Versandoption

Um deine Produkte auf Splander zu verkaufen musst du dich als Verkäufer registrieren.

  1. Das wichtigste für den Verkauf sind die Bilder. Versuche möglichst gute beleuchtete Fotos aufzunehmen auf dem dein Produkt mittig positioniert ist. Füge noch weitere Galeriebilder hinzu, damit potentielle Käufer sich ein bestmögliches Bild machen kann.
  2. Beschreibe dein Produkt so gut wie es geht und führe alle relevanten Details auf. Bei Garnelen oder Pflanzen ist es sehr hilfreich noch etwas zu den Haltungsbedingungen zu schreiben. Wie lange pflegst du die Tiere schon? Wie sind die Nachkommen oder wie ist die Vererbungsqualität?
  3. Nutze die vordefinierten Eigenschaften. Wir haben Eigenschaften definiert, damit du dein Produkt besser kategorisieren kannst. Darunter fallen Farbe, Schwierigkeitsgrad, Qualität, Größe, Herkunft und Zustand. Je mehr Eigenschafts du mit angibst, desto besser. Käufer können in der Produkt-Suche nach diesen Eigenschaften Filtern.
  4. Biete kostenlosen Versand an. Wer mag heutzutage noch Versandkosten zahlen? Über die Versandmethode kannst du ab einen gewissen Warenwert kostenlosen Versand anbieten und machst dein Produkt / Produkte noch attraktiver für Käufer.

Ein Widerruf muss direkt beim Verkäufer angefragt werden. Achte deshalb beim Kauf auf die Rückgabe- und Widerrufsbedingungen des Käufers. Handelt es sich um eine Privatperson, kann der Widerruf ausgeschlossen sein. Falls der Verkäufer aber noch nicht versendet hat, schick ihm einfach eine Anfrage über seinen Shop und frage höflich, ob der die Bestellungen stornieren kann.
Es kann auch sein, dass aktuell kein Versand in dein Land angeboten wird und somit ein Kauf nicht möglich ist. Siehe dazu auch “Was tun, wenn mir als Käufer, für mein Land kein Versand zur Verfügung steht?“.

Aus technischen Gründen ist es leider nicht möglich bei mehreren Verkäufern gleichzeitig einzukaufen.


Wenn du einen Artikel von einem weiteren Verkäufer in den Warenkorb legen möchtest, erhältst du eine Fehlermeldung: “Bitte schließe erst deine aktuelle Transaktion ab, bevor du Artikel von einem anderen Verkäufer in den Warenkorb legst!“

Bezahle also zuerst deinen aktuellen Warenkorb und fahre dann mit deinem Einkauf fort

Ein Kunde hat dein Produkt gekauft? Super! Splander sendet dir alle Bestelldetails per Mail aber du findest die Adresse deines Kunden auch in deinem Shop-Manager unter dem Punkt Bestellungen.